Datenschutz und Informationstransparenz

Vertrauensbasis durch verantwortungsvollen Umgang mit Daten

Transparente Einführung in den Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns besonders wichtig. Wir behandeln alle Kundendaten mit größter Sorgfalt und setzen moderne Schutzmaßnahmen ein, die über Standardlösungen hinausgehen.

Nicht alle Anbieter gehen proaktiv mit Datenschutz um. Unser Ziel ist, nachvollziehbare Informationswege zu schaffen und Sie über Zwecke und Verwendung Ihrer Daten klar zu informieren.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Informationen ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung und Beratung – nie zu nicht nachvollziehbaren Drittzwecken.

Daten, die Sie uns direkt übermitteln

  • Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten
  • Benötigte Vertrags- und Abrechnungsdaten
  • Korrespondenz im Rahmen Ihrer Anfrage
  • Optionale Angaben, die Sie freiwillig machen
  • Abstimmung von Rückfragen oder Terminen

Automatisch übermittelte Daten beim Besuch

  • IP-Adresse und Geräteinformation
  • Browsertyp und -version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Nutzungsdaten bei Interaktion mit der Website

Wie wir Ihre Daten verwenden

Verwendung erfolgt ausschließlich zur Erfüllung der angefragten Leistungen und zur Optimierung der Abläufe – keine Weitergabe zu Werbezwecken.

  • Angebots- und Leistungsabwicklung sicherstellen
  • Kommunikation bei Rückfragen und Abstimmungen
  • Optimierung der Nutzererfahrung
  • Analyse für technische Stabilität
  • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben
  • Verhinderung von Missbrauch und Betrug
  • Rechnungsstellung und Vertragsverwaltung

Unser Versprechen: Wir handeln jederzeit nach aktuellen Datenschutzbestimmungen. Ihre Daten verwenden wir niemals für unklare Marketingzwecke oder Dritte.

Weitergabe von Informationen

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn zwingend erforderlich – beispielsweise an Zahlungs- oder IT-Dienstleister.

Externe Dienstleister

Auswahl und Kontrolle erfolgen nach strengen Kriterien. Partner werden regelmäßig auf Datenschutz-Compliance geprüft.

Gesetzliche Vorgaben

In bestimmten Fällen ist die Offenlegung gesetzlich verpflichtend.

Nutzungsstatistiken anonymisiert

Analyse erfolgt ausschließlich ohne Personenbezug.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen und deren Verwendung einschränken lassen.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung falscher Angaben
  • Recht auf Löschung gespeicherter Daten
  • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Nutzung

Wenden Sie sich bei Fragen direkt über das Kontaktformular an uns – wir reagieren zeitnah und transparent.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Sicherheit von Daten ist fest in unsere Abläufe integriert. Moderne Technik und geschultes Personal sichern alle Informationen.

Technische Maßnahmen

  • SSL-verschlüsselte Datenübertragung
  • Firewall- und Zugriffsschutzsysteme
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Back-up- und Recovery-Routinen

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulungen aller Mitarbeitenden
  • Zugriffsrechte nach dem Need-to-know-Prinzip
  • Regelmäßige Datenschutzüberprüfungen
  • Dokumentierte Verfahren für Notfälle

Aufbewahrung und Löschung

Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Vertragsabwicklung oder gesetzlichen Pflichten notwendig ist.

  • Nutzerdaten im Account-Profil
  • Informationen aus Beratungen
  • Korrespondenz per E-Mail
  • Vertrags- und Abrechnungsdaten
  • Newsletter-Anmeldungen

Nach Ablauf der Fristen erfolgt Löschung bzw. Anonymisierung.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übertragung findet nur statt, wenn angemessene Schutzstandards gewährleistet sind.

  • Datenübertragung innerhalb der EU
  • Vertraglich geregelte Drittstaatenübertragung
  • Standardvertragsklauseln Anwendung
  • Keine Übermittlung ohne Ihr Einverständnis

Cookies und Webtechnologien

Wir verwenden Cookies ausschließlich, um die Funktion unserer Seite sicherzustellen und Abläufe zu optimieren.

Arten von Cookies und deren Zwecke

  • Für Seitenbetrieb unbedingt erforderliche Cookies
  • Zur Optimierung der Funktionalität
  • Für benutzerfreundliche Einstellungen
  • Wesentliche technische Abläufe

Die Verwendung kann über Browsereinstellungen beeinflusst werden.

Änderungen an dieser Erklärung

Wir informieren Sie zeitnah über relevante Anpassungen und stellen dies transparent dar.

  • Anpassung auf Website ersichtlich
  • Information per Newsletter bei wichtigen Punkten
  • Hinweis in Kundenportal möglich
  • Kontaktoptionen bei offenen Fragen

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Stand.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Für sämtliche Fragen steht unser Datenschutzkontakt bereit.

Kalynoventis

Gewerbepark 13-15, 75331 Engelsbrand Germany

Telefon: +49 3379 4536097

E-Mail: content@kalynoventis.sbs

Zuletzt aktualisiert am 21. April 2026

Gültig ab 21. April 2026

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